شروط التوصيل
كيف يتم تغليف الأعمال الفنية؟
تم تعبئتها بواسطة YmiPainting
يتم تغليف جميع الأعمال الفنية بعناية وفقًا لعملية موحدة لضمان سلامتها أثناء النقل.
-
السفن في صندوق من الورق المقوى
(لللوحات القماشية الملفوفة واللوحات المؤطرة)
سيتم شحن العمل الفني بشكل مسطح في صندوق كرتوني متين ومحمي جيدًا. نحرص على تغليفه بدقة عالية لضمان أعلى معايير الجودة، مما يضمن دعمًا كاملاً وآمنًا لعملك الفني أثناء توصيله من YmiPainting إلى منزلك. -
السفن في صندوق خشبي
(لللوحات ذات الإطارات العائمة أو ذات الحجم الكبير)
تُشحن الأعمال الفنية المؤطرة العائمة واللوحات الكبيرة في صندوق خشبي متين مصمم خصيصًا لنقل الأعمال الفنية. يحتوي الصندوق على مواد واقية للحفاظ على العمل الفني في مكانه أثناء نقله، كما أنه مُحكم الإغلاق لمزيد من الأمان. -
السفن في أنبوب
(للأعمال الفنية على القماش الملفوف)
تُلفّ الأعمال الفنية القماشية وتُشحن في أنبوب مقاوم للخدوش، وهو آمن أيضًا للقطع الكبيرة. عند وصولها، يُمكن تمديد القماش الملفوف بسهولة على قضبان نقالة أو تأطيره بواسطة مؤطر محلي.
جدول المعالجة والإطار الزمني
جميع الأوقات المذكورة أدناه تعتمد على الصين، المنطقة الزمنية لبكين.
-
خلق الوقت:
سيتم رسم العمل الفني يدويًا بواسطة فنان محترف في YmiPainting خلال 7-10 أيام عمل. سيعمل الفنان الذي رسم اللوحة الأصلية أيضًا على قطعتك المخصصة. بعد اكتمال اللوحة، سنرسل لك صورة للمراجعة عبر البريد الإلكتروني. -
عملية التعديل (إذا كان ذلك ينطبق):
تقدم YmiPainting خدمات تعديل مجانية قبل الموافقة النهائية على الشحن. هذا يضمن رضاكم التام عن العمل الفني. يمكنكم التعبير عن جميع تفضيلاتكم، مثل الألوان والدرجات، وسيقوم الفنان بإجراء التعديلات اللازمة. لن نشحن عملكم الفني إلا بعد رضاكم التام.
يرجى الملاحظةقد تستغرق التعديلات أكثر من ثلاثة أيام، إذ تتطلب وقتًا، ويجب ترك الطلاء ليجف. في حال تطلب الأمر جولات متعددة من التأكيد والتحديث، فقد تمتد عملية التعديل تبعًا لذلك. -
عملية التأطير (إذا كان ذلك ينطبق):
إذا اخترت لوحة قماشية ملفوفة، فلن تنطبق هذه الخطوة. بالنسبة للأعمال المؤطرة، بمجرد استلامنا تأكيد رضاك عن اللوحة بحلول الساعة 11 صباحًا من نفس اليوم، سنبدأ عملية التأطير، والتي تستغرق من 3 إلى 5 أيام. بمجرد أن يصبح الإطار جاهزًا، سنرسل لك صورة للموافقة عليها عبر البريد الإلكتروني. -
ترتيبات الشحن:
يتم ترتيب الشحنات أيام الاثنين والأربعاء والجمعة، بعد الحصول على موافقتكم النهائية على الإطار. على سبيل المثال، إذا تلقينا تأكيدكم يوم الثلاثاء، فسيتم شحن طردكم في اليوم التالي. -
عدد تتبع:
سيتم إنشاء معلومات التتبع بعد 2-3 أيام تقويمية من الشحن، وسوف تتلقى رقم التتبع بمجرد توفره من شركة الشحن. -
موعد التسليم:
يستغرق التسليم عادة من 5 إلى 10 أيام عمل. شحن مجاني في جميع أنحاء العالم!
ملاحظات إضافية:
- يتم شحن جميع الطرود برقم تتبع باستخدام خدمات مثل FedEx وDHL وUPS وSF International Shipping وAramex وغيرها.
- يتم حساب وقت التسليم بأيام العمل ويستبعد عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في كل من بلد الشحن والبلد المستلم.
- قد تختلف أوقات الشحن الدولية بسبب عوامل مثل التخليص الجمركي، وظروف الطقس، والأحداث غير المتوقعة مثل الكوارث الطبيعية أو الأوبئة.
- المشتري مسؤول عن أي رسوم جمركية، وضريبة القيمة المضافة، ورسوم الاستيراد، ورسوم معالجة المستودعات وفقًا للقوانين المحلية.
- نوفر خدمة التوصيل لجميع أنحاء العالم. بالنسبة للدول التي تعاني من إجراءات جمركية وشحن معقدة، مثل روسيا والبرازيل، نحتفظ بحق إلغاء الطلبات بناءً على كل حالة على حدة.
- يجب على المشتري مراقبة عملية التتبع والاتصال بشركة التوصيل محليًا لأي مشاكل تتعلق بالتخليص الجمركي أو العنوان.
رسوم شحن إضافية
قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية في الحالات التالية:
- بالنسبة لطلبات الديكور ذات الحجم الكبير التي يتجاوز محيطها 400 سم (157 بوصة)، سيتم فرض رسوم على الحجم الكبير، باستثناء المناطق داخل الولايات المتحدة.S.
- حساب محيط الخصر: الطول + 2*(الارتفاع + العرض)
- قد يتحمل المشترون في المناطق النائية، أو الدول الجزرية، أو مناطق محددة رسومًا إضافية بسبب الكثافة السكانية، أو التكاليف الإدارية المحلية، أو رسوم معالجة المستودعات، وفقًا لما تحدده شركة الشحن. سيتم تحصيل هذه الرسوم بشكل منفصل قبل إصدار رقم التتبع، بناءً على معلومات شركة الشحن عند وصول طردك إلى مستودعها.
- سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب في حالة حدوث أي رسوم شحن إضافية.
أسئلة وأجوبة
س: هل يتم التأمين على تسليم العمل الفني؟
أ: بالتأكيد! تتولى YmiPainting تنظيم وتأمين نقل الأعمال الفنية. لا داعي للقلق، ولا توجد أي تكاليف خفية.
س: إذا قمت بشراء عدة أعمال فنية، هل سيتم تسليمها في نفس الوقت؟
أ: يعتمد ذلك على كمية وحجم لوحاتكم. إذا كانت كبيرة الحجم أو ثقيلة الوزن، يمكنكم استلامها في صناديق كرتونية أو خشبية منفصلة. في حال الحاجة إلى شحن منفصل، سنُبلغكم مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
س: هل يمكنني الحصول على أعمال فنية يتم تسليمها إلى بلد آخر أو شخص آخر؟
أ: سنقوم بالتوصيل إلى العنوان الذي أدخلته في طلبك. عادةً، ننسق موعد التسليم مع الشخص الذي سيستلم العمل الفني والذي ذكرت اسمه. إذا كانت مفاجأة أو هدية، يُرجى إعلامنا بذلك!
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل، فلا تتردد في الاتصال بنا على البريد الإلكتروني info@ymipainting.com.