Leveringspolitik

Hvordan er kunstværkerne pakket?

Pakket af YmiPainting
Alle kunstværker pakkes omhyggeligt efter en standardiseret proces for at sikre deres sikkerhed under transport.

Sendes i en papkasse
(Til indpakket lærred og indrammede malerier)
Kunstværket sendes fladt i en robust og godt beskyttet papkasse. Vi er meget omhyggelige med emballeringen for at opfylde høje standarder og sikre, at dit kunstværk er fuldt understøttet og sikkert under leveringen fra YmiPainting til dit hjem.
Skibes i en trækasse
(Til svævende indrammede eller store malerier)
Flydende indrammede kunstværker og større malerier sendes i en robust trækasse designet specielt til kunsttransport. Kassen vil indeholde beskyttende materialer for at holde kunstværket sikkert på plads under transporten, og den vil være tæt forseglet for ekstra sikkerhed.
Skib i et rør
(Til kunstværker på sammenrullet lærred)
Lærredskunstværker rulles og sendes i et bulebestandigt rør, som også er sikkert til store stykker. Ved ankomst kan det rullede lærred nemt strækkes på spændstænger eller indrammes af en lokal rammemager.

Behandlingsplan og tidsramme
Alle nedenstående tider er baseret på Kinas tidszone, Beijing.

Skab tid:
Kunstværket vil blive håndmalet af en professionel kunstner hos YmiPainting inden for 7-10 hverdage. Kunstneren, der skabte det originale maleri, vil også arbejde på dit specialfremstillede værk. Når maleriet er færdigt, sender vi dig et foto til gennemgang via e-mail.
Ændringsproces (Hvis relevant):
YmiPainting tilbyder gratis modifikationsservice inden den endelige godkendelse til forsendelse. Dette sikrer din fulde tilfredshed med kunstværket. Du kan angive alle dine præferencer, såsom farver og nuancer, og kunstneren vil foretage de nødvendige justeringer. Vi sender først dit kunstværk, når du er fuldt ud tilfreds.
Bemærk venligstÆndringer kan tage mere end 3 dage, da justeringer tager tid, og vi skal lade malingen tørre. Hvis der kræves flere runder med bekræftelse og opdateringer, kan ændringsprocessen forlænges tilsvarende.
Indramningsproces (Hvis relevant):
Hvis du vælger et sammenrullet lærred, gælder dette trin ikke. For indrammede værker, når vi modtager bekræftelse på din tilfredshed med maleriet inden kl. 11 samme dag, vil vi påbegynde indramningsprocessen, som vil tage 3-5 kalenderdage. Når rammen er klar, sender vi dig et billede til godkendelse via e-mail.
Forsendelsesordning:
Forsendelser arrangeres mandag, onsdag og fredag, efter at vi har modtaget din endelige godkendelse vedrørende stellet. Hvis vi for eksempel modtager din bekræftelse tirsdag, vil din pakke blive afsendt den følgende dag.
Sporingsnummer:
Sporingsoplysninger genereres 2-3 kalenderdage efter afsendelse, og du modtager sporingsnummeret, så snart det er tilgængeligt fra fragtfirmaet.
Leveringstid:
Levering tager generelt 5-10 hverdage. Gratis fragt over hele verden!

Yderligere bemærkninger:

Alle pakker sendes med et sporingsnummer ved hjælp af tjenester som FedEx, DHL, UPS, SF International Shipping, Aramex og andre.
Leveringstiden beregnes i hverdage og eksklusive weekender og helligdage i både fragt- og modtagerlandene.
Internationale leveringstider kan variere på grund af faktorer som toldbehandling, vejrforhold og uforudsete begivenheder som naturkatastrofer eller pandemier.
Køber er ansvarlig for eventuelle toldgebyrer, moms, importafgifter og lagerbehandlingsgebyrer i henhold til lokale love.
Vi leverer til hele verden. For lande med komplicerede toldprocesser og forsendelseskompleksiteter, såsom Rusland og Brasilien, forbeholder vi os retten til at annullere ordrer fra sag til sag.
Køberen bør overvåge sin sporing og kontakte det lokale kurerfirma ved eventuelle problemer med toldbehandling eller adresse.

Yderligere forsendelsesomkostninger
Ekstra forsendelsesgebyrer kan forekomme i følgende situationer:

For overdimensionerede dekorationsordrer med en omkreds på over 400 cm (157 tommer) opkræves et gebyr for overdimensionerede mønstre, eksklusive områder i USA.S.
Omkredsberegning: Længde + 2*(Højde + Bredde)
Købere i fjerntliggende områder, ølande eller specifikke regioner kan pådrage sig yderligere gebyrer på grund af befolkningstæthed, lokale administrationsomkostninger eller lagergebyrer, som fastsat af kurerfirmaet. Disse gebyrer for fjernlevering vil blive opkrævet separat, inden dit sporingsnummer udstedes, baseret på oplysninger fra speditøren, når din pakke ankommer til deres lager.
Du vil modtage en ordrebekræftelsesmail, hvis der opstår ekstra forsendelsesomkostninger.

Ofte stillede spørgsmål

Q: Er leveringen af kunstværket forsikret?
EN: Absolut! YmiPainting organiserer og forsikrer transporten af kunstværket. Du har intet at bekymre dig om, og der er ingen skjulte omkostninger.

Q: Hvis jeg køber flere kunstværker, vil de så blive leveret samtidig?
EN: Det afhænger af mængden og størrelsen på dine malerier. Hvis de er for store eller tunge, kan du modtage separate papkasser eller trækasser. Hvis separat forsendelse er nødvendig, informerer vi dig på forhånd via e-mail eller WhatsApp.

Q: Kan jeg få kunstværker leveret til et andet land eller en anden person?
EN: Vi leverer til den adresse, du har angivet i din ordre. Generelt koordinerer vi leveringsdatoen med den person, der modtager kunstværket, og hvis navn du har angivet. Hvis det er en overraskelse eller en gave, bedes du give os besked!

Hvis du vil vide flere detaljer, er du velkommen til at kontakte os på e-mail info@ymipainting.com.